Situé à moins de 25 minutes à pied de la Mosquée d'état de Sabah, The Palace Hotel Kota Kinabalu propose un spa, incluant un hammam et un sauna. Situé dans un endroit en hauteur, l'hotel propose une variété d'installations, y compris une piscine et un centre de fitness. De plus, les clients ont la possibilité de visiter la Gare maritime Jesselton Point, qui se trouve à 2 km.
Situé dans la localité de "Centre-ville de Kota Kinabalu", cet hotel 4 étoiles est à une courte distance du Centre commercial Oceanus Waterfront Mall. Le centre de Kota Kinabalu est à 1 de Palace Hotel. Les clients apprécieront également la proximité de Padang Merdeka, qui est à 14 minutes de marche. Le quartier compte de nombreux sites commerciaux tels que le Marché central de Kota Kinabalu à 1 km de cette propriété écologique. The Palace Hotel Kota Kinabalu se trouve à seulement 300 mètres de l'arrêt de bus Kwsp, et à moins de 3 km de la Chemins de fer du nord de Bornéo à Kota Kinabalu.
Les chambres climatisées sont équipées d'un coffre personnel, ainsi que du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite et d'un minibar et d'une cafetière/théière. Les bénéfits supplémentaires comportent une toilette séparée et une douche. Les salles de bains privées offrent un bidet, une toilette séparée et une douche, et des commodités telles qu'un sèche-cheveux et un bonnet de douche. Les chambres donnent également sur le jardin.
Palace Hotel de Kota Kinabalu fournit un petit-déjeuner sous forme de buffet quotidien. Le restaurant Tangerine à la carte sert une variété de plats, dont la cuisine internationale. Les clients de l'hotel peuvent profiter des différentes options de restauration disponibles au bar piscine.